MaintSystem offre un servizio di assistenza sistemistica accurato e professionale attraverso molteplici e personalizzate attività tese a configurare i computer, stampanti e le altre perifiche di input e output assecondando le esigenze dei clienti.
MaintSystem mette a disposizione personale tecnico qualificato per effettuare attività le seguenti attività:
Installazione, configurazione e attività di assistenza per servizi di rete: creazione e gestione utenti, accessi, posta elettronica, server web, server ftp, server proxy, internet, antivirus.
Formazione operativa per il software applicativo installato e implementato su richiesta dal cliente.
ON SITE
l’intervento tecnico avviene direttamente presso la sede del cliente.
ON PHONE
MaintSystem fornisce un servizio di assistenza per via telefonica. Il Cliente può contattare direttamente il tecnico al fine di risolvere problemi, dubbi o semplicemente chiedere informazioni.
ON LINE
Previa autorizzazione del cliente MaintSystem fornisce al cliente un servizio di assistenza attraverso connessioni via internet agendo a distanza sul supporto informatico oggetto di assistenza.
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